Livraison de l’outillage et des fournitures

Livraison offerte dès 59 € d’achat. Livraison standard : 15 €.

Cette page récapitule les modalités de livraison pour l’outillage, la quincaillerie et les fournitures. Les méthodes et montants applicables sont affichés avant la confirmation de chaque commande ; les délais dépendent des articles et de leur disponibilité.

Zone de livraison

Renseignez une adresse complète lors de la commande : les destinations et modes disponibles pour cette adresse s’affichent alors.

Préparation et délai estimé

Les délais de livraison varient selon les articles commandés (outillage, quincaillerie, fournitures), leur disponibilité et l’adresse de livraison. Le délai total combine la préparation et le transport. Les estimations sont exprimées en jours ouvrés et peuvent varier selon les jours fériés, la disponibilité, la destination ou des incidents logistiques. Une estimation ne constitue pas une date garantie, sauf indication expresse.

Méthodes et frais

La livraison standard est facturée 15 €. La livraison est offerte à partir de 59 € d’achat, pour les destinations et articles éligibles. Les montants affichés lors de la commande prévalent.

Adresse et modifications

Vérifiez le nom, la rue, le numéro, le code postal, la ville, le pays, l’adresse e-mail et le téléphone avant de confirmer. En cas d’erreur, contactez-nous dans les meilleurs délais. Une fois la commande préparée ou remise au transporteur, il peut ne plus être possible de modifier ou de rediriger la livraison.

Suivi

Lorsque le suivi est disponible, une référence ou un lien est fourni. Un délai peut s’écouler entre la confirmation d’expédition et le premier événement visible. Certaines méthodes ne proposent pas de mises à jour détaillées à toutes les étapes.

Livraisons partielles et incidents

Une commande peut être fractionnée. S’il manque des produits, si le colis est endommagé ou si le suivi n’évolue pas pendant une période inhabituelle, écrivez à [email protected] en indiquant le numéro de commande et, si possible, en joignant des photographies.

Destinations européennes

La zone de livraison configurée couvre les pays européens. Les modes et frais applicables s’affichent lors de la saisie de l’adresse à la commande. Les adresses situées hors de cette zone ne proposent pas de mode de livraison.

Retours

Les frais d’expédition des retours sont à notre charge, y compris en cas de rétractation, d’article défectueux ou d’erreur de livraison. N’envoyez pas un retour à l’adresse indiquée sur le colis sans instructions : consultez « Rétractation et retours » pour l’adresse, les délais et la procédure.